В нашей жизни бывают ситуации, когда наши убеждения и поведение не совпадают друг с другом, и это несоответствие побуждает нас совершать действия, которые помогут свести к минимуму чувство дискомфорта. Этот феномен получил название когнитивный диссонанс и был продемонстрирован в ряде исследований, об одном из которых я бы хотел рассказать.
В этом эксперименте участники должны были выполнить ряд скучных и повторяющихся заданий, например, потратить час на то, чтобы крутить деревянную ручку от двери. После выполнения заданий им платили либо 1, либо 20 долларов, чтобы они сказали следующим участникам, что задания были очень интересными и захватывающими. После этого участников попросили оценить эксперимент. Те, кому дали 1 доллар, оценили эксперимент как более интересный и веселый, чем те, кто получил 20 долларов.
Результаты показали, что те, кто получил меньший стимул лгать, испытали когнитивный диссонанс — 1 доллар не был достаточным стимулом для этого одного часа кропотливой скучной деятельности, поэтому участникам пришлось оправдываться тем, что им все равно было весело.
Этот и другие эксперименты объясняют некоторые психологические феномены, например такой как слухи. Люди распространяют их во многом для того, чтобы обосновать свои иррациональные страхи. Этим эффектом также отлично пользуются всевозможные мошенники, манипуляторы и маркетологи. Примером этого может служить тот факт, что многие бедные люди стремятся дорого и хорошо одеться на последние деньги.
Когнитивный диссонанс — это явление, которое делает платную психотерапию более эффективной. Клиент, заплативший за сеанс терапии, будет менее склонным обесценивать результаты работы с психологом.
Поделитесь в комментариях, есть ли у вас примеры проявления этого интересного феномена в обычной жизни.